Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Клюев Данил Алексеевич, ИНН 670001353835, ОГРНИП 324670000018229.

Связаться с оператором по любым вопросам об обработке данных: hello@genzy-agency.ru.

Через форму заявки вы передаёте нам только то, что заполнили сами:

При отправке формы сервер фиксирует IP-адрес отправителя. Он нужен ровно для одного: ограничить число заявок с одного адреса и отсечь автоматические рассылки. IP-адрес хранится в оперативной памяти сервера не дольше десяти минут и в заявку не попадает.

Сайт не использует cookie, счётчики веб-аналитики, рекламные пиксели и системы отслеживания поведения. Мы не собираем данные о вас, пока вы просто читаете страницы.

Единственная цель — ответить на вашу заявку и обсудить возможное сотрудничество: связаться по указанному каналу, задать уточняющие вопросы, подготовить расчёт и коммерческое предложение.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, не продаём и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.

Основание обработки — ваше согласие, пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ. Вы даёте его осознанно: форму нельзя отправить, не отметив оба согласия под полями. Отправка формы без этих отметок отклоняется.

Заявка приходит в рабочий чат оператора в мессенджере Telegram. Технически это означает, что содержимое заявки проходит через серверы Telegram Messenger Inc., расположенные за пределами Российской Федерации, — то есть происходит трансграничная передача данных. Отправляя форму, вы соглашаетесь и с ней.

Если Telegram в момент отправки недоступен, заявка сохраняется в служебный журнал на сервере оператора, чтобы не потеряться, и удаляется оттуда после того, как её обработали вручную.

Других получателей у ваших данных нет.

Заявка хранится в переписке оператора до тех пор, пока это нужно для общения по вашему обращению, но не дольше одного года с момента получения. По истечении срока или по вашему требованию данные удаляются.

Отдельно от этого сервер до пятнадцати минут помнит контрольную сумму заявки — она нужна, чтобы двойное нажатие кнопки не превратилось в два одинаковых обращения. Восстановить из неё содержимое заявки нельзя.

Вы в любой момент можете отозвать согласие, потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные, а также узнать, какие именно данные о вас есть у оператора. Для этого достаточно написать на hello@genzy-agency.ru с любой формулировкой — специальный бланк не нужен.

Мы отвечаем на такие обращения в течение десяти рабочих дней, как того требует статья 20 закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку и удаляем данные, если закон не обязывает нас их хранить.

Сайт работает по протоколу HTTPS: то, что вы вводите в форму, передаётся в зашифрованном виде. Доступ к заявкам есть только у оператора. Форма ограничивает частоту отправки и отсеивает автоматические обращения, чтобы посторонние не могли завалить канал мусором.

Оператор может обновить эту политику — например, если изменится состав данных в форме или способ их обработки. Новая редакция публикуется на этой странице, дата вступления в силу указана под заголовком. Рекомендуем заглядывать сюда перед отправкой заявки.